Los presentes Términos del Servicio regulan el acceso, navegación y uso del sitio web, así como la contratación de productos ofrecidos a través del mismo, de conformidad con la normativa española y europea aplicable, en particular la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
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1. Identificación del titular
El titular del sitio web es NOCTIS.Para cualquier consulta o comunicación relacionada con estos Términos del Servicio, el usuario puede contactar a través del siguiente correo electrónico:
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3. Condiciones de acceso y uso
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del sitio web y a no emplearlo para actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.
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4. Proceso de compra
Para realizar una compra, el usuario deberá seguir el procedimiento de compra establecido en el sitio web, proporcionando información veraz, actualizada y completa.La confirmación del pedido por parte de NOCTIS supondrá la aceptación del contrato de compraventa.
5. Precios y formas de pago
Los precios de los productos se indican en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.Los gastos de envío, en su caso, se mostrarán de forma separada antes de finalizar el proceso de compra.
Los pagos se realizan a través de plataformas de pago seguras. NOCTIS no almacena datos bancarios ni números completos de tarjetas de crédito o débito.
6. Disponibilidad de productos
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. En caso de indisponibilidad, NOCTIS informará al usuario y procederá, si corresponde, al reembolso de las cantidades abonadas.
7. Envíos y plazos de entrega
NOCTIS realizará los envíos a la dirección indicada por el usuario durante el proceso de compra.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por causas ajenas a NOCTIS, como incidencias logísticas o de transporte.
8. Derecho de desistimiento
De conformidad con la normativa vigente, el usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar su decisión.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario deberá comunicar su decisión a NOCTIS a través del correo electrónico:
El producto deberá devolverse en perfecto estado y sin haber sido utilizado, salvo la manipulación necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.
En caso de desistimiento, NOCTIS reembolsará al usuario el importe total de la compra, incluidos los gastos de envío estándar, utilizando el mismo medio de pago empleado en la transacción inicial, en un plazo máximo legalmente establecido.
Los gastos de devolución correrán a cargo del usuario, salvo indicación expresa en contrario.
9. Reembolsos
Una vez recibido y verificado el estado del producto devuelto, NOCTIS procederá al reembolso del importe correspondiente utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra, en un plazo máximo legalmente establecido.
10. Garantías
Los productos ofrecidos por NOCTIS cuentan con la garantía legal conforme a la normativa vigente en materia de consumo.En caso de producto defectuoso o no conforme, el usuario deberá contactar con NOCTIS a través del correo electrónico indicado.
11. Responsabilidad
NOCTIS no será responsable de los daños o perjuicios derivados de un uso indebido del sitio web por parte del usuario.
Asimismo, NOCTIS no se responsabiliza de interrupciones del servicio debidas a causas técnicas, de mantenimiento o ajenas a su control.
Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos legalmente reconocidos a los consumidores.
12. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños, marcas, etc.) son titularidad de NOCTIS o de terceros autorizados, quedando prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.
13. Modificación de los términos
NOCTIS se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los presentes Términos del Servicio. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y serán aplicables desde el momento de su publicación.
14. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos del Servicio se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, y siempre que la normativa de protección al consumidor lo permita, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten legalmente competentes.
15. Contacto
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