Última actualización: 22 de enero de 2026
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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El responsable del tratamiento de los datos personales es NOCTIS.
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Datos de la cuenta
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Datos de navegación
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3. Cómo se recopilan los datos
Los datos personales se recogen a través de:
Formularios de compra o contacto
Creación de una cuenta de usuario
Navegación e interacción con el sitio web
Cookies y tecnologías similares
Proveedores de servicios integrados en la plataforma de comercio electrónico
4. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
Gestionar pedidos, envíos, devoluciones y atención al cliente
Procesar pagos y cumplir con la relación contractual
Cumplir con obligaciones legales y fiscales
Enviar comunicaciones relacionadas con el estado del pedido
Enviar comunicaciones comerciales y promociones, cuando el usuario haya otorgado su consentimiento
Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento del sitio web
Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir usos fraudulentos
5. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:
La ejecución de un contrato
El consentimiento del usuario
El cumplimiento de obligaciones legales
El interés legítimo en la mejora del servicio y la seguridad del sitio web
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante los siguientes plazos:
Datos de pedidos y facturación: durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable
Datos de atención al cliente: mientras sea necesario para atender la solicitud
Datos utilizados con fines comerciales: hasta que el usuario retire su consentimiento
Datos de navegación: conforme a lo indicado en la Política de Cookies
Una vez finalizados los plazos, los datos serán eliminados de forma segura.
7. Cesión de datos a terceros
Los datos personales podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio, tales como:
Plataformas de comercio electrónico
Proveedores de pago
Empresas de transporte y logística
Proveedores tecnológicos y de servicios de marketing
Estos terceros tratarán los datos conforme a contratos y obligaciones legales de protección de datos.
8. Transferencias internacionales de datos
En algunos casos, los datos personales pueden ser tratados fuera del Espacio Económico Europeo.
En dichos supuestos, se garantiza que las transferencias se realizan con las garantías adecuadas, conforme a lo establecido por el RGPD.
9. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales
Rectificar datos inexactos
Solicitar la supresión de sus datos
Solicitar la limitación del tratamiento
Oponerse al tratamiento
Solicitar la portabilidad de los datos
Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al correo electrónico:
La solicitud será atendida en un plazo máximo de 30 días.
10. COOKIES
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